الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

ما هو الفرق بين وضعي التداول من حسابي الممارسة والمال الحقيقي؟

عندما تكون في نظام المال الحقيقي فإنك تداول بمال حقيقي وعليك أن تكون مدركا للمخاطر المتعلقة بهذا. ولا يوجد أي اختلاف آخر.

لماذا لم يعد هناك نوعين منفصلين من حسابي الممارسة والمال الحقيقي؟

لقد تخلصنا من المشكلة المرتبطة بإدارة الحساب المخصص للمارسة والحساب الحقيقي عن طريق دمجهم في حساب واحد.يمكنك الآن ببساطة استخدام حساب واحد يدعم كل من وضعي الممارسة والمال الحقيقي، كما يمكنك التبديل بينهما في أي وقت.

تفاصيل مهمة حول التغييرات المتعلقة بالمستخدمين الحاليين:
  • تم إحداث التغييرات 18/11/2017.
  • تم دمج حسابي الممارسة والمال الحقيقي لنفس البريد الإلكتروني في حساب واحد
  • إذا أُدمجت حساباتك، يجب عليكتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور من حسابك الحقيقي.
  • تم حفظ الحالة الحالية و السجِل لجميع الحسابات المدمجة.

ما هي العملات التي يفتح بها الحساب الحقيقي ؟

تستطيع فتح الحساب الحقيقي لدى Trading 212 باليورو (EUR) أو الدولار الإمريكي (USD). نقبل الإيداع بالبطاقة الإئتمانيةاو بطاقة الخصم والتحويل البنكي بهذه العملات.

هل أموالي مؤمنة بإرسالها لكم ؟

نحن شركة وساطة مرخصة في الإتحاد الاوربي، نضع جميع أموال المستثمرين في حساب مصرفي معزول. بالإضافة إلى ذلك، يتم تأمين أموال جميع المستثمرين من خلال صندوق تعويضات المستثمرين.

لماذا تطلبون صورة عن بطاقة التعريف الشخصية ؟

كشركة فوركس وسيطة مرخصة، يُـطلب منا تعريف كل عميل لدينا له حساب حقيقي بصورة عن هويته الشخصية. هذا أيضاً يضمن أمانة حقيقة تعريفك.

هل إرسال صورة عن بطاقة التعريف آمن ؟

نعم، آمن تماماً. إن شركتنا مرخصة إدارياً لضمان أمانة هذه المعلومات الشخصية. كل المعلومات المقدمة لنا تحفظ بسرية، وتستخدم لغرض تحديد الشخصية.

ما هو رقم التعريف الضريبي وأين أجده؟

رقم التعريف الضريبي رقم تعريف يستخدَم لأغراض الضريبة في بعض الدول و رقم التعريف الضريبي موجود على وثائق الهوية الرسمية (مثل بطاقات الهوية وجوازات السفر ورخص القيادة والخ) وعادة رقم التعريف الضريبي نفس الرقم الشخصي.

على سبيل المثال: إسباني (DNI)، هولندا (Burgerservicenummer/BSN)، النرويج (Fødselsnummer أو D-nummer) ، السويد (Personnummer)، بولندا (PESEL)، جمهورية التشيك (Rodné číslo)، رومانيا (Cod Numeric Personal)، صربيا (JMBG)، روسيا (ИНН)، الصين (公民身份号码).

في بعض الدول الأخرى يتم إصدار رقم التعريف الضريبي من طرف المؤسسات الحكومية خصوصا لأشخاص الذين يقدمون إقرار ضريبي. في هذا الحال رقم التعريف الضريبي موجود على وثائق مختلفة (مثل بطاقات التأمين الصحي، استمارات تقييم الضرائب المدنية والخ).

على سبيل المثال: المملكة المتحدة (National Insurance Number)، إيطاليا (Codice fiscale)، فرنسا (Numéro fiscal)، ألماني (Steuernummer).

أما بعض البلد الأخرى فهي لا تقوم بإصدار رقم التعريف الضريبي لدافعي الضرائب (مثلا فرنسا). تستخدم السلطات الضريبية معلومات مختلفة لتعريف دافعي الضرائب (مثل الإسم، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان الجنسية والخ).

ما هو الحد الأدنى والحد الأعلى للمبلغ الذي يمكن إيداعه؟

الحد الأدنى هو 100 EUR و لا يوجد حد أقصى للإيداع.

هل أستطيع تغيير عملة حسابي الحقيقي؟

إذا كنت تريد ذلك، يجب أن تفتح حساب ثاني عملته مطلوبة وسنقوم بتبديل جميع الأموال التي لديك من الحساب الأوّل إلى الحساب الثاني. ليتم عمل ذلك، تفضل بالاتصال بفريق خدمة العملاء بالضغط على زر المحادثة معنا .

هل أستطيع متابعة التجارة فيما إذا خسرت كل أموالي في الحساب التجريبي ؟

نعم، تستطيع البدء من جديد بإعادة الحساب إلى الرصيد الأوّلي من قائمة الإعدادات في حسابك التجريبي.

ما المقصود برسوم عدم النشاط؟

تنطبق رسوم عدم النشاط على الحسابات التي لا توجد بها مُعاملات خلال فترة 6 أشهر متتابعات (180 يومًا). ويهدف ذلك إلى تعويض التكاليف المتكبّدة من أجل إتاحة الخدمة، حتى إذا لم يتم استخدامها.

هل سأستمر في دفع رسوم إذا كان رصيد حسابي صفرًا؟

لا

كم تبلغ مدة فرض الرسوم عليّ؟

ستُفرض الرسوم على حسابك حتى تفي بإحدى الشروط التالية:

  • أغلقت حسابك؛
  • استأنفت التدوال بحسابك.
  • أودعت مبلغًا في حسابك

كيف ستُطبّق الرسوم إذا كنت أمتلك أكثر من حساب تداول واحد؟

إذا كان لديك أكثر من حساب تداول واحد (1) وجميع حسابات التداول هذه أصبحت غير نشطة، سيتم فرض رسوم عدم النشاط بشكل منفصل على كل حساب غير نشط؛ ومع ذلك، إذا كان لديك اكثر من حساب تداول واحد (1)، ويوجد حساب تداول واحد (1) على الأقل نشط، فلن تُطبق رسوم عدم النشاط حتى إذا كان هناك واحد أو أكثر من حسابات التداول الأخرى غير نشطة.

هل لديكم الكثير من المتداولين على منصتكم ؟

نعم، نحن شركة وساطة عالمية سريعة النمو، وينضم إلى منصتنا الآلاف من المتداولين الجدد كل شهر.

لم يكن لديك حساب حتى الآن؟

تحمل تجارة عقود الفروقات درجة عالية من مخاطر الخسارة.

Icons/ic_chatCreated with Sketch.
Icons/ic_arrow_downCreated with Sketch.
عقود الفروقات أدوات مالية معقدة وهناك مخاطرة عالية من خسارة الأموال بشكل سريع بسبب الرافعة المالية. 80% من مستثمرين التجزئة يخسرون أموالاً عند التداول بعقود الفروقات عبر هذا الموفر. يجب أن تفكر فيما إذا كنت تفهم كيفية عمل بعقود الفروقات واذا كنت تستطيع تحمل مخاطرة عالية من خسارة أموالك.
تحذير من المخاطر
Icons/ic_arrow_downCreated with Sketch.
عقود الفروقات أدوات مالية معقدة وهناك مخاطرة عالية من خسارة الأموال بشكل سريع بسبب الرافعة المالية. 80% من مستثمرين التجزئة يخسرون أموالاً عند التداول بعقود الفروقات عبر هذا الموفر. يجب أن تفكر فيما إذا كنت تفهم كيفية عمل بعقود الفروقات واذا كنت تستطيع تحمل مخاطرة عالية من خسارة أموالك.